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36氪·· 2 小时前精选AI 评分52

DeepSeek就服务系统出现故障致歉,补偿方案公布

AI 导读

DeepSeek就服务系统故障发文致歉,北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间API服务无法正常使用。补偿方案为按账号10月8日至10月14日的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账并优先用于API计费扣款。DeepSeek表示将启动服务稳定性全面排查和整改,梳理并剥离单点依赖。

推荐理由

原文给出故障时段与按账号7日消耗全额返还赠金的补偿机制,可作为观察大模型API服务事故善后方式的参考。

来源:36氪 · 36kr.com