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DeepSeek因API服务故障致歉并公布补偿方案

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先了解这件事

AI 综述

DeepSeek就北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间API服务无法正常使用发文致歉,并公布补偿方案:按账号10月8日至10月14日的API消耗金额,以赠金形式全额返还,赠金自动到账并优先用于API计费扣款。 DeepSeek称已第一时间启动服务稳定性全面排查和整改,将梳理并剥离单点依赖,防止同类问题再次发生。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月15日
  1. 36氪精选
    DeepSeek就服务系统出现故障致歉,补偿方案公布

    DeepSeek就服务系统故障发文致歉,北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间API服务无法正常使用。补偿方案为按账号10月8日至10月14日的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账并优先用于API计费扣款。DeepSeek表示将启动服务稳定性全面排查和整改,梳理并剥离单点依赖。

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