DoorDash称第三方AI智能体订单目前仅有数百单
DoorDash said it’s only received ‘several hundred’ orders from AI agents
DoorDash在第三季度财报电话会上称，第三方AI智能体带来的订单目前仅有数百单。作为参照，公司2025年报告显示日均完成3 million单配送，用户目前仍主要通过DoorDash应用下单。公司表示希望进一步探索智能体用例，并考虑未来在这些智能体内投放广告。
DoorDash把第三方智能体订单与日均配送规模放在一起比较，提供了观察AI智能体在本地生活商业中渗透进度的一组具体数据。
6:54 AM PDT · October 30, 2026
关于 AI 智能体接管商业和订单的话题目前闹得沸沸扬扬，但眼下或许并非如此。外卖配送公司 DoorDash 在其第三季度财报电话会议上透露，迄今只收到过 Muse、Instinct、Fo 等第三方智能体带来的“数百笔”订单。作为对比，公司在 2025 年报告中表示，每天平均完成 3 million 次配送。
“我会说，[使用智能体下单]仍然是一个变化非常快的领域。而我对所有科技事务的看法是，你永远不要逆重力而行。但与此同时，你也不能自欺欺人，”DoorDash CEO Tony Xu 在回答分析师有关这一话题的提问时表示。“我的意思是，如果看看 AI 智能体目前发展到什么阶段，我们会看到其中一些第三方智能体带来的订单总共也许只有数百笔，”他说。
Xu 提到，用户目前仍主要通过 DoorDash 的应用下单。不过，公司希望进一步了解智能体应用场景，并与第三方智能体厂商建立良性关系。他补充说，未来公司可能有机会在这些智能体内部投放广告。
DoorDash 也有自己的智能体，包括一款于 9 月推出的文本下单智能体、一款于 7 月推出的 CLI 智能体，以及一款于 6 月推出的聊天机器人 Ask DoorDash，它允许用户通过提示词和照片下单。公司还发布了一个支持从其他聊天机器人下单的 MCP，用于企业订购。
基于智能体的下单领域正在不断发展，各网站仍在决定是否允许智能体访问其内容。Amazon 一直在屏蔽这类个人智能体，但 Walmart 已为它们铺上红毯，以便从竞争对手那里抢走一些业务。
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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技领域的动态。他常驻印度，此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等刊物工作。
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来源：TechCrunch · techcrunch.com